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お支払い・送料について
■送料について
本州、四国、九州へお届けのお客様は、1回のご注文総額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
総額5,400円(税込)未満の場合は、お届け先1件につき500円の送料をご負担いただきます。
北海道へのお届けは総額5,400円未満で800円、5,400円以上で送料無料です。
沖縄県へのお届けにつきましてはご注文金額に関わらず1,200円の送料をご負担いただきます。
購入金額 | 北海道 | 本州、四国、九州 | 沖縄 |
---|---|---|---|
1~5,399円 | 800円 | 500円 | 1,200円 |
5,400円以上 | 無料 | 無料 | 1,200円 |
■お支払い方法、手数料等について
お支払い方法 | 手数料 |
---|---|
クレジットカード | 無料 |
Amazon Pay | 無料 |
代金引換 | 330円 |
コンビニ、銀行ATM、ネットバンキング(前払い) | 220円 |
コンビニ、郵便局、銀行(後払い) | 220円 |
銀行振込 | お客様ご負担 |
Q3.送料について教えてください
本州、四国、九州へお届けのお客様は、1回のご注文総額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
総額5,400円(税込)未満の場合は、お届け先1件につき500円の送料をご負担いただきます。
北海道へのお届けは総額5,400円未満で800円、5,400円以上で送料無料です。
沖縄県へのお届けにつきましてはご注文金額に関わらず1,200円の送料をご負担いただきます。
購入金額 | 北海道 | 本州、四国、九州 | 沖縄 |
---|---|---|---|
1~5,399円 | 800円 | 500円 | 1,200円 |
5,400円以上 | 無料 | 無料 | 1,200円 |
お支払い方法は、「クレジットカード」「Amazon Pay」「代金引換」「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)」「コンビニ、郵便局、銀行(後払い)」「銀行振込(前払い)」の中からお選び頂けます。商品ご購入のご注文画面で、ご希望のお支払い方法を選択してお手続きください。
■ご利用いただけるクレジットカード
〔VISA・Master・Nicos・UFJ・DC・JCB・AMEX・Diners〕
ご注文の金額に関わらず、クレジットカード決済がご利用いただけます。
お支払い回数は、「1回払い」のみとさせていただきます。
引き落とし時期につきましては、各クレジット会社の会員規約に基づく引き落としとなります。
■Amazon Pay
Amazon Payはアマゾンジャパンにアカウントをお持ちの方がご利用いただけます。
■代金引換
商品配達時、商品をお届けする配達員に現金でお支払いください。
※代金引換手数料として330円が加算されます。
■コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)
※いずれも前払いとなります。
■コンビニ、郵便局、銀行(後払い)
■銀行振込(※前払い)
当店指定の銀行口座へお振込みいただきます。
(お振込み口座につきましては、ご注文画面でご案内しております。)
ご入金の確認後、発送させていただきます。
お振込みいただく際の振込手数料は、お客様負担となります。ご了承ください。
■ご注文から出荷について
通常ご注文いただきました商品は、平日15時までのご注文は即日発送しております。(土曜日は13時まで)
(※在庫が不足している場合は、発送までにお時間をいただく場合もございます。)
ご注文時 | 発送日 |
---|---|
平日15時までのご注文 | 当日発送 |
平日15時以降のご注文 | 翌営業日発送 |
土曜日13時までのご注文 | 当日発送 |
土曜日13時以降のご注文 | 翌営業日発送 |
日曜日・祝日 | 翌営業日発送 |
■販売価格について
販売価格につきましては、商品価格と消費税の合計金額となります。
代引きでのお支払いをご利用の際は、商品価格と消費税(送料のある場合は送料金額を加算した)金額をお支払いください。
代引き手数料は【330円】です。
※商品代金の表記は、全て消費税を含んだ表記となっております。
■配送業者・お届け時間について
商品のお届けは、佐川急便、ヤマト運輸どちらかによる配送となります。(配送業者の指定はできません)
(配送地域により異なります。)
お届けの時間指定、着日指定も承っております。お気軽にお申し出ください。
〔午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時〕
通常、商品お届けまでの日数は、発送の翌日~2日でお届けいたします。
(※一部地域、離島は中2日かかることがあります)
※商品お届け時の長期不在、受取り拒否、または住居転居等、代金をお支払いいただけない場合につきましては、状況調査の上、弊社の判断にて受注をキャンセルさせていただく場合がございます。
その際、ご注文いただきました内容確認等により、お電話やメールにてお問い合わせのご連絡をさせていただく場合がございます。ご了承ください。
■キャンセルについて
弊社の受注システムにおきましては、お客様にできるだけ早いお届けを心がけており、ご注文をいただいてから出荷手続きとなるまでが短時間となる為、やむを得ずキャンセルされたい場合でも、ご注文後のキャンセルができない場合がございます。
ご注文直後のキャンセルや変更等がある場合につきましては、できるだけ早くに『0742-26-5356』までお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
■不良品に対する対応について
商品発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、運送途中の破損等により商品の不良などが見受けられた場合には、至急代替品を送らせていただきます。お手数ですが弊社までご連絡ください。
不良品等については、運賃着払いでご返送いただく事となりますので、ご協力をお願いいたします。
不良品等のご連絡・・・【 0742-26-5356 】
■商品の返品・交換について
下記の条件に当てはまる場合のみ、返品・交換を賜ります。
・未開封であること。
・商品到着日から起算して7日以内であること。
返品に際し、ご負担いただく費用
費 用 内 訳 | 金 額 |
---|---|
商品お届け時の送料実費 | 525円~ |
商品お届け時の梱包代金 | 120円 |
商品ご返送時の運賃 | 地域により異なります |
商品販売時にかかった集金手数料(代金引換、カード払い) | 金額により異なります |
返金にかかる送金手数料 | 銀行により異なります |
『交換』に際し、ご負担いただく費用
費 用 内 訳 | 金 額 |
---|---|
商品お届け時の送料実費 | 525円~ |
商品お届け時の梱包代金 | 120円 |
商品ご返送時の運賃 | 地域により異なります |
商品再送時にかかる集金手数料(代金引換) | 330円 |
■クレジットカード認証エラーの際に連絡のつかないお客様について
ご注文画面の決済方法で「クレジットカード払い」をご選択いただき、入力いただいたカード情報について、カード会社より認証の下りなかった場合につきましては、再度、商品のご注文とクレジットカード情報の変更または、別のお支払い方法のご選択をお願いする場合がございます。
その際、ご連絡後、商品発送予定日より7日を経過してもご連絡をいただけなかった場合につきましては、ご注文の取り消し、定期お届け便の解除手続きをさせていただく場合がございます。
■その他、お問い合わせ
その他お問い合わせのある場合は、下記コンタクトセンターまでご連絡ください。
健康の樹 コンタクトセンター電話:0742-26-5356
(月曜日~金曜日:9時~17時30分 ・ 土曜日:9時~15時)